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【京都市交通局】市バス・地下鉄「春のおもてなしキャンペーン」の実施について【終了】

 「お客様サービス全国一!」を目指す京都市交通局では,より多くのお客様に,春の大型連休に便利な市バス・地下鉄を利用して快適に京都観光していただくため,「春のおもてなしキャンペーン」を実施しますので,お知らせします。
 清水寺や金閣寺などの主要観光地方面に向かう市バスや地下鉄の増発に加え,市内各所で,観光客の皆様に市バス・地下鉄のご利用案内サービスを実施します。
 また,急増する外国人観光客の対応として京都駅における英語及び中国語での案内サービスを行うとともに,東山通や四条通での渋滞対策も実施します。
ゴールデンウィークの京都観光には,便利な市バス・地下鉄をご利用ください!

1 市バス・地下鉄の臨時増発

京都駅から金閣寺,銀閣寺,永観堂,清水寺など主要観光地方面へ急行バスや臨時バスを運行するほか,地下鉄烏丸線を1日10往復増発します。
※詳細は下記リンク(交通局ホームページ)よりPDFをご覧ください。

2 主要バス停留所・地下鉄駅における案内サービス
(1) 交通局職員による市バス・地下鉄駅のご利用案内や観光案内

京都駅前バスターミナルをはじめ,五条坂,金閣寺道,銀閣寺前等の主要観光地,最寄りのバス停留所及び地下鉄駅等に案内員を配置し,お客様へ市バス・地下鉄のご利用案内や観光案内を行います。

日 時 平成27年5月2日(土),3日(日),4日(月・祝),5日(火・祝)
実施場所 <バス停留所>
京都駅前バスターミナル,五条坂,清水道,東山三条(地下鉄東山駅),
岡崎公園 美術館・平安神宮前,銀閣寺前,銀閣寺道,金閣寺道
<地下鉄駅>
京都,烏丸御池,四条,蹴上,東山,三条京阪,京都市役所前
(2) 外国人観光客への案内サービス

 ア 京都駅での英語及び中国語での案内サービス 

多くの外国人観光客が訪れる京都駅前バスターミナル及び地下鉄京都駅において,京都外国語大学及び公益財団法人京都市国際交流協会の御協力の下,ボランティアによる英語及び中国語での案内サービスを実施します。

実施日時 平成27年5月2日(土),3日(日),4日(月・祝),5日(火・祝)
各日午前9時~午後1時
実施場所

京都駅前バスターミナル及び地下鉄京都駅

⇒地下鉄京都駅の案内サービスコーナーでは,このたび作成した4箇国語(日本語,英語,中国語,ハングル)対応の全駅ごとの案内地図「地下鉄駅周辺ガイド」をご希望の方に配布します。

 イ 市バス車内での「多言語指さし会話シート」を用いた案内の試行実施 

市バス車内において,運転士が4箇国語(日本語,英語,中国語,ハングル)対応の「多言語指さし会話シート」を用いて,外国のお客様へのスムーズな乗降を案内する取組を,試行実施します。

実施日 平成27年4月30日(木)~5月6日(水・祝)
実施系統 「洛バス」100号系統
3 渋滞対策
(1) 東山三条(地下鉄東山駅)での市バスから地下鉄への無料乗継ぎの実施

東山通,四条通の渋滞対策として,混雑のピークとなる午後の時間帯に,東山三条(地下鉄東山駅)停留所において,市バスで京都駅等にお帰りになられるお客様を地下鉄東山駅へ誘導し,市バスから地下鉄への無料乗継ぎを行うことにより,市バス・地下鉄のネットワークを生かした快適・迅速な帰路を確保します。

実施日 平成27年5月2日(土),3日(日),4日(月・祝),5日(火・祝)
実施期間 午後3時頃~午後7時頃
振替方法  東山三条(地下鉄東山駅)バス停留所(南行及び西行)において,5号,100号,206号系統及び岡崎・東山・梅小路エクスプレスにご乗車のお客様のうち,振替輸送区間(東山三条(地下鉄東山駅)→京都駅前)に有効な乗車券をお持ちのお客様に対して「振替乗車票」をお渡しし,無料で地下鉄に乗り継ぎしていただきます。
 なお,5号系統から乗継される場合は,四条駅でも下車していただけます。
 (2) 四条通バス停留所への誘導員の増員

人と公共交通優先の「歩くまち京都」の取組が進む四条通において,市バスのスムーズな乗降を行っていただくため,四条河原町バス停(西行)の誘導員を増員し対応します。

 (3) 駐停車車両への啓発 

渋滞の激しい京都駅前及び四条通において,行財政局サービス事業推進室と連携し,駐停車車両に対し,車両の移動を呼びかける啓発を行います。また,五条坂をはじめとする東山エリアにおいては,東山区関係機関と連携し,駐停車車両への啓発を行い,交通渋滞の緩和を目指します。

詳細リンク 【広報資料】市バス・地下鉄「春のおもてなしキャンペーン」の実施について
問合せ 京都市交通局
 営業推進室     TEL:075-863-5056
 自動車部運輸課  TEL:075-863-5135
 高速鉄道部運輸課 TEL:075-863-5224


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